Cod de conduită
Onlino.ro, afiliații și entitățile controlate ale acestora, precum și proprietățile operate de Onlino (denumite colectiv „ Onlino ”), se angajează să respecte valorile fundamentale care definesc reputația și marca Onlino: integritate, corectitudine, respect, conduită etică în afaceri și excelență în servicii.
Le solicităm partenerilor noștri, angajaților acestora, filialelor, afiliaților și subcontractanților (denumiți colectiv „ Parteneri ”) să respecte valorile fundamentale ale Onlino și să adere la practici responsabile din punct de vedere etic, social și ecologic atunci când desfășoară activități comerciale cu Onlino. Aceste cerințe sunt prezentate mai detaliat în acest cod de conduită („ Cod ”).
Parteneri i sunt obligați să respecte cel puțin acest Cod. Nerespectarea oricărei prevederi a Codului poate duce la încetarea relației comerciale și / sau contractuale cu Onlino. Onlino preferă să facă afaceri cu Parteneri ale căror operațiuni și practici comerciale depășesc în bine cerințele Codului.
1. Respectarea legilor și reglementărilor
Partenerii vor respecta toate legile, regulile și reglementările aplicabile, inclusiv (dar fără a se limita la) cele referitoare la muncă, sănătate și securitate, antitrust și concurență, combaterea mitei și a corupției, protecția vieții private, a datelor și mediului înconjurător, din locul în care își desfășoară activitatea.
Partenerii vor notifica imediat Onlino cu privire la orice încălcare a legilor, regulilor și reglementărilor aplicabile care le-ar putea afecta capacitatea de a furniza produse sau servicii Onlino în conformitate cu acest Cod.
2. Calitatea și siguranța produsului
Partenerii vor furniza produse și servicii sigure, adecvate scopului, de calitate vandabilă, necontrafăcute și care respectă toate legile, regulile și reglementările aplicabile în vigoare.
3. Integritatea și etica în afaceri
Partenerii vor acționa onest, corect și etic în fiecare aspect al afacerii lor, inclusiv aprovizionarea, operațiunile și relațiile cu clienții, angajații și partenerii de afaceri.
Partenerii nu trebuie să recurgă la practici comerciale anticoncurențiale, înșelătoare, discriminatorii, necinstite, ilegale sau lipsite de etică, cum ar fi fixarea prețurilor, trucarea licitațiilor, împărțirea pieței și restricționarea producției.
4. Standarde și practici de muncă
Partenerii vor respecta toate legile, regulile și reglementările aplicabile referitoare la orele de lucru, salariile, beneficiile, vârsta minimă, condițiile de muncă, sănătatea și securitatea în muncă și relațiile industriale.
Partenerii vor implementa practici de angajare corecte, umane și nediscriminatorii, își vor trata angajații în mod echitabil, cu demnitate și respect și vor respecta incluziunea. Partenerii se vor asigura că nicio amenințare cu violență, pedeapsă fizică sau alte forme de hărțuire sau abuz fizic, sexual, psihologic sau verbal nu sunt folosite ca metodă de disciplinare sau control al angajaților lor. Partenerii nu vor utiliza nicio formă de muncă forțată, inclusiv muncă constrânsă, în regim de servitute, muncă prin contract de muncă forțată sau muncă a copiilor. Orice formă de sclavie și / sau trafic de persoane sau orice contribuție la acestea este strict interzisă.
Partenerii vor oferi angajaților lor un mediu de lucru sigur și sănătos și vor lua măsuri pentru a preveni pericolele și accidentele la locul de muncă.
Acolo unde sunt furnizate locuințe pentru angajați, ne așteptăm ca Partenerii noștri să îndeplinească sau să depășească standardele de sănătate și securitate aplicabile la locul de muncă.
Partenerii vor oferi angajaților modalități de a ridica problemele care îi preocupă în mod confidențial, fără teama de represalii sau repercusiuni negative.
În cazul în care dreptul la libertatea de asociere și negociere colectivă nu este restricționat prin lege, Partenerii vor respecta drepturile angajaților lor de a se afilia sau de a forma sindicate și de a negocia colectiv.
5. Mediul înconjurător
Partenerii trebuie să respecte toate codurile, legile, regulile și reglementările de mediu aplicabile în locul în care își desfășoară activitatea și să se asigure că obțin și mențin toate autorizațiile și înregistrările de mediu necesare pentru a-și desfășura activitatea.
Partenerii vor adopta practici ecologice adecvate pentru a minimiza impactul negativ al operațiunilor lor asupra mediului, asupra produselor și serviciilor lor prin măsuri precum gestionarea adecvată a deșeurilor, controlul poluării și reciclarea, promovând în același timp sustenabilitatea produselor și serviciilor furnizate prin platforma Onlino.
6. Implicarea comunității
Partenerii sunt încurajați să interacționeze, să promoveze și să contribuie la comunitățile în care își desfășoară activitatea pentru a contribui la dezvoltarea socială, economică și la sustenabilitatea acesteia.
7. Anticorupția
Orice formă de corupție și luare de mită este strict interzisă. Partenerii trebuie să respecte toate legile, regulile și reglementările anticorupție aplicabile din țara în care își desfășoară activitatea.
Partenerii nu vor oferi, solicita, plăti sau accepta, direct sau indirect, nicio formă de avantaje ilegale, cum ar fi (dar fără a se limita la) mită, comisioane secrete, recompense, favoruri, numerar, cadouri, împrumuturi, angajare, plăți de facilitare sau orice alte lucruri de valoare („ Avantaje ”) pentru a obține avantaje comerciale necorespunzătoare.
Partenerii care desfășoară activități comerciale cu Onlino nu trebuie să ofere, să solicite, să plătească sau să accepte nicio formă de avantaj către sau de la angajații sau reprezentanții Onlino, pe baza relațiilor comerciale ale partenerului cu Onlino. De asemenea, partenerii nu trebuie să ofere niciunui angajat sau reprezentant al Onlino activități de divertisment comercial excesive care ar putea compromite obiectivitatea lor în luarea deciziilor, care creează aparența de nepotrivire sau care încalcă legea.
Un partener nu trebuie să ofere sau să transfere nicio formă de avantaje, direct sau indirect, niciunui funcționar public, organism sau agenție pentru a obține un avantaj comercial necorespunzător pentru sau în numele Onlino.
Onlino este obligat să respecte diverse legi și reglementări anticorupție, inclusiv, dar fără a se limita la legi și ordonanțe privind prevenirea luării de mită. Partenerii care desfășoară activități comerciale cu Onlino trebuie să fie familiarizați și să respecte cerințele acestor legi și reglementări.
8. Registre și înregistrări exacte
Partenerii vor menține registre și evidențe corecte, precise și complete, în conformitate cu legile, regulile, reglementările și standardele și practicile contabile recunoscute în vigoare.
Partenerii vor furniza prompt și cu bună-credință informații exacte, necesare în mod rezonabil, pentru a permite Onlino să își respecte obligațiile legale, de reglementare și de raportare față de autoritățile guvernamentale, autoritățile de reglementare financiare și bursiere. Crearea intenționată de registre, înregistrări sau documente false, înșelătoare și care induc în eroare este strict interzisă.
9. Confidențialitatea
Toate informațiile furnizate de Onlino sau obținute în alt mod de către parteneri în cursul interacțiunilor lor cu Onlino („ Informații ale Onlino ”), inclusiv, fără limitare, cele referitoare la activitățile, operațiunile și politicile Onlino, vor fi tratate ca informații confidențiale, sensibile și protejate de drepturi de proprietate. Partenerii vor utiliza informațiile Onlino numai în scopuri comerciale legitime, în conformitate cu acordul(ele) de confidențialitate, legile, regulile și reglementările locale. Cu excepția cazului în care sunt autorizați în mod expres de către Onlino sau dacă acest lucru este impus de lege, partenerii nu vor divulga sau comunica nicio informație a Onlino către terți neautorizați, publicului și / sau mass-media.
10. Protecția datelor
Onlino este obligat să respecte diverse legi și reglementări privind confidențialitatea datelor, inclusiv, dar fără a se limita la, legislația privind datele cu caracter personal. În cazul în care un partener primește acces sau i se acordă acces la datele cu caracter personal ale oaspeților, clienților și / sau angajaților Onlino („ Date cu caracter personal ”), ne așteptăm ca partenerii noștri să colecteze, să utilizeze, să gestioneze, să prelucreze, să stocheze, să divulge și să transfere aceste date cu caracter personal în conformitate cu politicile Onlino, cu GDPR și cu toate legile și reglementările privind protecția datelor și confidențialitatea datelor din toate jurisdicțiile aplicabile. Partenerii nu vor utiliza sau divulga astfel de date cu caracter personal și nu vor angaja și / sau autoriza niciun partener de servicii terț să prelucreze astfel de date cu caracter personal fără acordul prealabil scris al Onlino.
Partenerii ne vor notifica prompt în cazul oricărei divulgări, scurgeri sau utilizări neautorizate a datelor cu caracter personal („ Incident de securitate ”) și vor colabora cu noi cu bună-credință pentru a atenua impactul oricărui incident de securitate asupra noastră, a oaspeților noștri, a clienților și a angajaților și în conformitate cu legile și reglementările aplicabile privind protecția datelor și confidențialitatea acestora.
11. Drepturi de proprietate intelectuală
Partenerii vor recunoaște și respecta drepturile de proprietate intelectuală ale Onlino asupra mărcilor comerciale, drepturilor de autor, designului și brevetelor sale. Partenerii nu se vor angaja în activități care ar putea încălca oricare dintre drepturile de proprietate intelectuală ale Onlino sau ar putea păta reputația Onlino.
Partenerii se vor asigura că toate produsele / serviciile furnizate Onlino nu sunt create prin mijloace ilegale sau neautorizate și nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terților.
12. Implementarea Codului
Partenerii vor lua măsurile adecvate pentru a se asigura că principiile prezentului Cod sunt comunicate, adoptate și aplicate de către angajații lor și în cadrul propriilor lanțuri de aprovizionare (inclusiv partenerii, subcontractanții și partenerii de afaceri care sunt implicați în furnizarea de produse și servicii către Onlino), acolo unde este cazul. Onlino își rezervă dreptul, după furnizarea unei notificări rezonabile către parteneri, de a efectua un audit de conformitate cu partenerii cu privire la Cod. Partenerii vor furniza prompt și cu bună-credință informații relevante pentru a demonstra conformitatea cu Codul Onlino. Dacă este necesar, partenerii vor facilita vizite la fața locului efectuate de noi și / sau de către auditorii noștri pentru a evalua conformitatea cu Codul nostru.
13. Raportarea încălcărilor
Partenerii vor raporta Onlino orice încălcare sau suspiciuni de încălcare a legilor, reglementărilor și a Codului aplicabile. Pentru a raporta o încălcare în mod confidențial, vă rugăm să ftrimiteți un mesaj pe următorul gdpr@onlino.ro.
Codul poate fi actualizat periodic. Partenerii sunt rugați să consulte site-ul Onlino pentru cea mai recentă versiune a Codului.
NOTĂ : Accesezi în întregime site-ul Onlino.ro pe propriul tău risc și dacă ești nemulțumit/ă de orice parte a site-ului sau de oricare dintre acești termeni de utilizare, remediul unic și exclusiv este acela de a întrerupe imediat accesarea și / sau utilizarea site-ului Onlino.ro.